Политика за бисквитки
Последна актуализация: 23 февруари 2026
1. Какво са бисквитките?
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон) когато посещавате нашия уебсайт. Те помагат на уебсайта да "запомни" информация за вашето посещение, което прави следващите ви посещения по-лесни и полезни.
Бисквитките не съдържат информация, която лично ви идентифицира, но личната информация, която съхраняваме за вас, може да бъде свързана с информацията, съхранявана и получавана от бисквитките. Те не могат да причинят щети на вашето устройство или файлове.
Съществуват различни типове бисквитки, които имат различни функции. Някои са необходими за основното функциониране на уебсайта, докато други ни помагат да подобрим потребителското изживяване или да анализираме как се използва сайтът.
Повечето интернет браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да промените настройките си, за да откажете бисквитките, ако предпочитате. Имайте предвид, че това може да повлияе на функционалността на някои части от нашия уебсайт.
2. Видове бисквитки, които използваме
На нашия уебсайт използваме следните категории бисквитки:
Строго необходими бисквитки
Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на действия, извършени от вас, които възлизат на заявка за услуги, като задаване на настройки за поверителност, влизане в системата или попълване на формуляри. Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези бисквитки, но някои части от сайта няма да работят.
Аналитични бисквитки
Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, така че да можем да измерим и подобри производителността на нашия сайт. Те ни помагат да знаем кои страници са най-популярни и най-малко популярни и да видим как посетителите се движат из сайта. Всичката информация, която тези бисквитки събират, е агрегирана и следователно анонимна.
Функционални бисквитки
Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от външни доставчици, чиито услуги добавихме към нашите страници. Ако не разрешите тези бисквитки, някои или всички от тези услуги може да не функционират правилно.
3. Срок на съхранение
Различните бисквитки се съхраняват за различни периоди от време, в зависимост от тяхната цел и функция. Разделяме ги на два основни типа според продължителността:
Сесионни бисквитки - те са временни и се изтриват автоматично, когато затворите браузъра си. Те се използват за поддържане на вашата сесия, докато навигирате из уебсайта, и не съдържат лична информация, която може да ви идентифицира.
Постоянни бисквитки - те остават на вашето устройство за определен период от време или до тяхното ръчно изтриване. Срокът им на съхранение варира от няколко дни до няколко години, в зависимост от конкретната им цел.
Нашите аналитични бисквитки обикновено се съхраняват за период от 2 години, докато функционалните бисквитки могат да се съхраняват от 1 месец до 1 година. Можете да видите точните срокове за всяка конкретна бисквитка в настройките на вашия браузър.
4. Трети страни
Освен нашите собствени бисквитки, ние използваме и услуги на трети страни, които също могат да поставят бисквитки на вашето устройство. Тези трети страни включват:
Анализ на уебсайта - използваме услуги като Google Analytics за анализиране на трафика и поведението на потребителите на нашия сайт. Тези услуги събират анонимна информация за това как използвате сайта, включително страниците, които посещавате, и времето, което прекарвате на всяка страница.
Социални медии - ние можем да използваме плъгини или бутони за споделяне от социални мрежи като Facebook, Twitter или Instagram. Тези услуги могат да поставят собствени бисквитки за проследяване на взаимодействията ви.
Важно е да отбележим, че ние нямаме контрол върху бисквитките на трети страни и тяхното използване се урежда от собствените им политики за поверителност. Препоръчваме ви да прочетете политиките на тези трети страни за по-подробна информация.
5. Управление на бисквитките
Вие имате пълен контрол над бисквитките, които се използват на нашия уебсайт. Можете да управлявате или изтривате бисквитките според предпочитанията си. За подробности относно това как да направите това, вижте aboutcookies.org или помощните страници на вашия браузър.
Повечето уеб браузъри автоматично приемат бисквитки, но обикновено можете да модифицирате настройките на браузъра си, за да откажете бисквитките, ако предпочитате. Това може да се направи чрез менюто за настройки или опции във вашия браузър.
Ако изберете да забраните бисквитките, все пак ще можете да достъпвате нашия уебсайт, но функционалността може да бъде засегната. Например, може да не можете да запазите предпочитанията си или да използвате определени интерактивни функции.
За да изтриете бисквитките, които вече са съхранени на вашето устройство, можете да направите това чрез настройките на браузъра си. Процесът варира в зависимост от браузъра, но обикновено се намира в секцията "История" или "Поверителност".
6. Настройки на браузъра
Различните браузъри имат различни начини за управление на бисквитките. Ето кратко ръководство за най-популярните браузъри:
Google Chrome: Отидете в Настройки > Разширени > Поверителност и сигурност > Настройки на сайта > Бисквитки и данни на сайта. Там можете да управлявате настройките за бисквитки и да видите кои сайтове ги използват.
Mozilla Firefox: Отидете в Настройки > Поверителност и сигурност > Бисквитки и данни на сайта. Можете да изберете да блокирате всички бисквитки, да позволите само от посетените сайтове или да персонализирате настройките.
Safari: Отидете в Настройки > Поверителност > Управление на данните на уебсайта. Тук можете да видите кои уебсайтове съхраняват данни и да ги премахнете по избор.
Microsoft Edge: Отидете в Настройки > Поверителност, търсене и услуги > Бисквитки и разрешения за сайт > Управление и изтриване на бисквитки и данни на сайт. Можете да настроите нивото на блокиране или да управлявате бисквитките индивидуално.
7. Промени в политиката
Тази политика за бисквитки може да бъде актуализирана от време на време, за да отразява промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Всички промени ще влязат в сила веднага след публикуването им на тази страница.
Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази политика, за да останете информирани за това как използваме бисквитките. Датата на последната актуализация е посочена в началото на този документ.
При съществени промени в начина, по който използваме бисквитките, ние може да ви уведомим чрез банер на уебсайта или други подходящи средства. Продължавайки да използвате нашия уебсайт след публикуване на промените, вие се съгласявате с актуализираната политика.
Ако имате въпроси или притеснения относно промените в политиката, моля, свържете се с нас, използвайки контактната информация, предоставена по-долу.
8. Контакт
Ако имате въпроси относно нашето използване на бисквитки или тази политика за бисквитки, моля, не се колебайте да се свържете с нас:
Телефон: +359 87 654 3210 (работни дни от 9:00 до 18:00 часа) Пощенски адрес: ул. "Витоша" 15, етаж 2, офис 12, София 1000, България
Нашият екип ще се радва да ви помогне да разберете как използваме бисквитките и как можете да управлявате предпочитанията си. Ние се стремим да отговаряме на всички запитвания в рамките на 48 часа.
За технически въпроси относно настройките на браузъра или проблеми с функционалността на уебсайта, нашият технически екип е на разположение през работните дни за персонализирана помощ.